称呼
一个大办公室的经理注意到他的一个部门头子雇佣了一位新人，于是，这位老板就把他叫进了他的办公室，进行一次简短的方向性训话。
“你叫什么名字？”他问
“约翰。”那个新来的家伙回答。
经理皱起了眉头，“你瞧，我不知道你以前在哪种地方工作，但是我不称呼任何人的小名。这给人一种亲密的感觉，不利于树立威望。我只用姓氏来称呼我的雇员，史密斯、琼斯、贝克，等等。而我的雇员也只称呼我罗伯逊先生。现在，我们直接说吧，你姓什么？”
那个新来的家伙叹了口气，说：“达令（英文直译是亲爱的），约翰·达令。”
“好吧，约翰，我要跟你谈的第二件事是……”
心灵小语：
员工的心中，领导也许只是自己的雇主而已。
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